Wypróbuj przez 3 m-ce za 1 PLN

Problemy z logowaniem

Poniżej możliwe przyczyny, przez które możesz mieć kłopot z zalogowaniem się na pocztę:

  • Nieprawidłowy login: Możliwe, że popełniono literówkę w nazwie lub wpisano tylko część adresu przed znakiem @ (Twoim loginem jest zawsze pełny adres mailowy).
  • Błędne hasło:
    - Sprawdź czy nie jest wciśnięty klawisz „caps lock”, w haśle ważna jest wielkość liter, jeśli używasz hasła: Ma1L8ox, nie zalogujesz się na swoje konto, wpisując hasło: ma1l8ox.
    - Nie pamiętam hasła, chcę odzyskać dostęp do konta.
  • Nieaktualne hasło zapamiętane w przeglądarce: jeśli zmieniłeś wcześniej hasło, możliwe, że Twoja przeglądarka zapamiętała stare hasło. Wystarczy, że usuniesz je z menadżera haseł i wpiszesz je ręcznie podczas logowania.
  • Nieaktualne hasło zapamiętane w przeglądarce: jeśli zmieniłeś wcześniej hasło, możliwe, że Twoja przeglądarka zapamiętała stare hasło. Wystarczy, że usuniesz je z menadżera haseł i wpiszesz je ręcznie podczas logowania.
  • Kolejne nieudane próby logowania: po kilku nieudanych próbach logowania, zostaniemy przekierowani do systemu weryfikacji captcha, czyli nic innego jak przepisanie kodu z obrazka lub wyklikanie zadanych elementów obrazkowych. Ma to na celu uwierzytelnienie nas i ochronę przed nieuprawnionym zdalnym dostępem przy użyciu rozwiązań cyfrowych.